Я не могу войти в игру / игра не загружается

Игра не загружается Я вижу серый экран, потом ничего не происходит после этого 1. Остановить все закачки. Не забудьте закрыть все торрент-клиенты. 2. Добавить http://tankionline.com в список исключений вашего браузера и фаервола или временно отключить их. 3. Чистый Флэш-Общие Объекты. 4. Очистить кэш вашего браузера. “Соединение закрыто сервером” ошибка возникает 1. Если эта ошибка происходит регулярно, то поменяйте пароль и адрес электронной почты. Возможно, что кто-то войдя в свой аккаунт. 2. Чистый Флэш-Общие Объекты. 3. Попробуйте использовать другой браузер. Браузеры можно скачать с официальных сайтов – хром, Firefox, опера и Интернет Эксплорер. 4. Обновить плагин флеш плеер. 5. Возможно, ваше подключение к интернету слишком медленное. Попробуйте сбросить подключение к Интернету (включите маршрутизатор выключите и снова), и остановить все закачки. 6. Попробовать играть, используя автономный флеш-плеер. “Не удалось подключиться к серверу” ошибка 1. Чистый Флэш-Общие Объекты. 2. Возможно, проверьте настройки роутера (закрытые порты), порты 5221, 5222, 5190 блокируются Вам нужно открыть одну из этих портов. Это может быть сделано с помощью вашего системного администратора или поддержки вашего поставщика услуг Интернета (ISP). 3. Это также возможно, что ошибка вызвана проблемой с подключением к интернету. Попробуйте войти позже! "Ошибка 2048" происходит Если ошибка возникает постоянно, и Вы не можете войти в игру: 1. Перезагрузить ваш роутер, после чего перезагрузите компьютер. 2. Чистый Флэш-Общие Объекты. Если проблема возникает периодически, скорее всего это происходит из-за нестабильности интернет-соединения. Возникает ошибка после того как я ввожу свой логин и пароль Он говорит “неверный пароль” после ввода ее 1. Ваш логин и пароль необходимо вводить на английском языке (с учетом регистра). 2. Убедитесь, что клавиатура переключена на английский язык. 3. Отключи капс режиме блокировки, как это часто вызывает проблемы при вводе логина и пароля 4. Если вы уже привязан адрес электронной почты Вашей учетной записи нажмите на кнопку “потерял логин или пароль” и следуйте инструкциям. 5. Если вы уверены, что вы вводите правильную информацию, но все еще не можете войти в свой аккаунт, вполне возможно, что кто-то вошел в нее. Вам нужно обратиться в службу технической поддержки help@tankionline.com. Как написать help@tankionline.com. Он говорит, что я заблокирован, когда пытаюсь войти в игру 1. Если вы серьезно нарушили правила игры, Ваш аккаунт не может быть разблокирован. Вы можете прочитать здесь правила. 2. Если вы уверены, что Вы не нарушали никаких правил, то вполне возможно, что кто-то вошел в Ваш аккаунт. В этом случае Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки help@tankionline.com. Как написать help@tankionline.com.